Allgemein
Momentan bietet Koova nur Naben und dazugehörige Komponenten an. Für den Laufradbau kontaktieren Sie bitte Ihren örtlichen Fahrradhändler.
Ja, Koova ist offen für Sponsoringmöglichkeiten mit Fahrern, Influencern und Teams. Bitte kontaktieren Sie uns mit Ihrem Profil oder Vorschlag, um mögliche Kooperationen zu besprechen.
Pre-Sales
In unserem Blog erfahren Sie mehr über Nabenstandards und Kompatibilität: 👉 MTB-Nabentypen erklärt
Derzeit bieten wir keine Naben an, die mit HG-Rennrad-(11-Gang-Rennrad-) oder XDR-Freilaufkörpern kompatibel sind.
Ja, unsere Ersatzteilkollektion finden Sie hier: 👉 Koova Ersatzteile
Ja, als Fabrik unterstützen wir die OEM-Produktion und ODM-Entwicklung. Wir können auf Anfrage Naben mit einer 75T-Ratschenstruktur herstellen. Bitte beachten Sie jedoch, dass die 75T-Ratsche der S-Serie ein patentiertes Design von Koova ist.
Pre-Sales
Koova-Hubs haben eine 2-jährige Garantie auf Herstellungsfehler. Hier können Sie einen Garantieantrag einreichen:👉 Garantieantragsseite
Ja, Koova bietet Ersatzteile und Servicesets für die meisten Modelle an. Bitte kontaktieren Sie uns unter Angabe Ihres Nabenmodells, um die Verfügbarkeit zu prüfen.
In den meisten Fällen kann dies durch den Austausch verschlissener Lager behoben werden. Kontaktieren Sie uns für Anweisungen zur Fehlerbehebung.
Ja, unbenutzte Produkte in Originalverpackung können innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung zurückgegeben werden. Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie Artikel zurücksenden.
Bestellungen, Versand & Sendungsverfolgung
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2–3 Werktagen bearbeitet.
Ja, wir versenden weltweit. Versandkosten und Lieferzeit werden an der Kasse berechnet.
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Tracking-Nummer per E-Mail. Mit dieser Nummer können Sie Ihr Paket online verfolgen.